RSS

Городской портал госуслуг

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей.

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В России Всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался в 1994году и по настоящее время этот праздник отмечается в нашей стране ежегодно.

Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI), и в 2019 году он проходит под девизом «Цифровой мир - надежные смарт-устройства».

К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные телевизоры, часы, розетки» и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.

По мере того, как все больше людей подключаются к Интернету во всех уголках планеты, смарт-устройства вскоре станут повседневной реальностью для потребителей во всем мире, что означает коренное изменение процесса взаимодействия людей с умной электроникой, носимыми гаджетами и современными услугами.

Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того, касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети Интернет. Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети Интернет потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.

В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы по адресу: г.Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп.5 будет проходить 15 марта и 18 марта 2019 года «день открытых дверей» с Ючас. до 17 час. Жители округа получат квалифицированную помощь, на все поставленные вопросы будут даны разъяснения законодательства о защите прав потребителей и законных интересов граждан.

А также посетители торговых центров могут получить у специалистов территориального отдела консультации по вопросам защиты прав потребителей

с Пчас.ООмин. до 15час.00мин. - 04 марта 2019г. в ТЦ «Дубровка», 05 марта

2019г. на рынке «Садовод», 11 марта 2019г. в ТЦ «Москва».

Одновременно информируем, что телефон «горячей линии» территориального отдела 8(495)-379-37-30 работает в течение всего года.