Портал правительства Москвы

Как помочь ребёнку?

Безопасность детей – зона общей ответственности, где ваша бдительность и правильные действия могут предотвратить трагедию. В Службу 112 Москвы не редко поступают тревожные сообщения, связанные с детьми. В такие моменты люди часто теряются и не всегда знают, как поступить.

«К нам на этаж зашёл мальчик, ему лет 7, на вопросы не отвечает, только за мной слова повторяет, родителей нигде не видно. Одет в джинсовые шорты и курточку, кепка горчичного цвета, белые кеды. Сейчас подошел мужчина, представился его дядей, но мы в любом случае дождёмся полиции, надо разбираться», - сообщил абонент.

В другой ситуации женщина рассказала:

«Здравствуйте! Тут ребёнок, на вид ему лет 7-8, похоже, у него есть особенности развития: он один ходил по проезжей части, объяснить ничего не может, дезориентирован, явно потерялся. Мы находимся напротив ресторана, мальчик рядом со мной, будем ждать сотрудников полиции».

Иногда угроза исходит от посторонних:

«Девушка, нужна полиция. К моей несовершеннолетней дочери на улице подошёл мужчина и пытался увести её к себе домой».

Если вы стали свидетелем грубого обращения с ребёнком, наберите номер 112 и сообщите оператору: адрес происшествия, свой номер телефона, имя и фамилию, кратко опишите происходящее, ответьте на вопросы и оставайтесь на линии, если оператор соединяет вас со службами.

Если вы обнаружили потерявшегося ребёнка:

- успокойте его и убедитесь, что он в безопасности;

- если рядом нет взрослых, подойдите к ребёнку, представьтесь, спросите его имя, как зовут родителей и где они виделись в последний раз;

- позвоните по номеру 112, обязательно сообщите приметы и во что одет ребёнок – возможно, его уже ищут. Оставайтесь с ребёнком на месте до прибытия служб или родителей.

ВАЖНО! Никуда не уводите потерявшегося ребёнка с собой.

Помочь ребёнку или взрослому в беде – долг каждого неравнодушного человека. Исход ситуации порой зависит от простых, но жизненно важных действий. Не проходите мимо чужой беды – один звонок в Службу 112 может спасти жизнь.

Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter